关于做好“2010金华市旅游服务质量提升年”活动信息报送工作的通知
各县（市、区）旅游局、市直旅游企业、机关各处（室）：
根据浙江省旅游局《关于做好“2010浙江省旅游服务质量提升年”信息报送的通知》（浙旅管理〔2010〕办法55号）要求，为全面掌握、各单位“旅游服务质量提升年”活动开展情况，促进活动更好地开展。现将进一步做好信息报送工作有关事项通知如下：
一、信息报送内容
1．动员部署情况。上报的材料中，应包括动员部署、方案制订、任务分解情况等内容；
2．组织情况。包括活动领导小组办公室设置在何部门及人员配备、经费保障等内容；
3．宣传情况。是否编发活动简报、开辟提升年活动网络专题、制作板报专栏，以及主流媒体宣传报道情况；
4．地方政府支持重视情况。包括各级政府召开会议、下发文件和领导批示或参与活动等情况；
5．各地各单位结合实际开展的创造性工作、特色工作及典型经验；
6．对活动开展的意见和建议。
二、信息报送时间和方式
1．4月20日前，各地、各单位要将今年以来开展“旅游服务质量提升年”活动所涉及的上述六个方面情况，采取电子和纸质两种报送方式，报送至市局“旅游服务质量提升年”活动领导小组办公室。QQ：157976967。
2．从5月份开始，每月5日前，各地、各单位要将上一个月活动进展情况采取上述报送方式完成信息报送任务。
3．纸质材料加盖单位公章后寄送。
三、信息报送要求
1．提高认识。信息宣传是“旅游服务质量提升年”活动的一项重要内容，是扩大服务质量提升工作影响的重要途径和手段，各单位要切实提高认识，把信息报送作为一项重要工作来抓。
2．积极投稿。省局已在浙江旅游网站开辟“旅游服务质量提升年”活动专题，市局在金华旅游商务网开辟“旅游服务质量提升年”活动专题，并编印《金华旅游服务质量提升年活动简报》，各单位要积极向这些宣传平台投稿，相关稿件请发送至市局“旅游服务质量提升年”活动领导小组办公室QQ上。
3．落实专人报送。各单位要指定一名政治素质高、工作责任心强、有较高综合分析和文字表达能力的同志作为信息员，专门负责对本单位旅游服务质量提升年活动信息的收集、整理、编写和报送，信息员名单随4月20日上报材料一并报市局“旅游服务质量提升年”活动领导小组办公室。
联系人：王森 电话（传真）：0579-82469869 QQ：157976967
二〇一〇年四月十四日